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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre algum assunto? Veja abaixo algumas das perguntas frequentes e suas respostas para assuntos relacionados aos nossos conteúdos. Se ainda assim você não encontrar a respostas que precisa, entre em contato com a nossa equipe. Teremos uma grande alegria em lhe atender.

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Questões gerais

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• A Cabedalis oferece suporte aos produto?

  Sim, oferecemos suporte durante a compra e durante a utilização de qualquer um dos produtos criados pela Cabedalis.

• Com quem devo entrar em contato para obter suporte?

  Você pode entrar em contato com nossa equipe ao qualquer momento. Veja o telefone e e-mail nessa página.

• Onde encontro os produtos da Cabedalis?

  Nossos livros digitais e alguns cursos online estão à venda na Hotmart. Também temos cursos disponiveis na plataforma HeroSpark. Livros impressos são vendidos por alguns dos nossos parceiros.

• Existe algum conteúdo gratuíto?

  Claro que sim. Nos canais da Cabedalis TV e do Padre Pedro Cunha no Youtube você encontra mais de 300 vídeos gratuitos sobre diversos temas. É só acessar e assistir.

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Questões sobre tecnologia

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• Em que sistemas e dispositivos os produtos funcionam?

  Os livro digitais e os cursos online podem ser lidos e acessados em qualquer dispositivo (celular, tablet, computador) com qualquer sistema operacional (Windows, iOS, Linux).

• Como acesso o livro após a compra?

  Após realizar a compra, você receberá um e-mail com a confirmação. Nessa mensagem também haverá instruções de como acessar o livro digital. Você poderá acessar e ler o livro digital na plataforma ou fazer o download do livro para o seu dispositivo.

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Questões financeiras

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• Posso parcelar a compra?

  Oferecemos o parcelamento via cartão de crédito para diversos conteúdos. O número de parcelas vai depender do valor total do momento da compra.

• Existe taxas adicionais para o parcelamento da compra?

  Em alguns casos, sim. Em outros casos nós aborvemos as taxas de parcelamento. Tudo dependerá do valor da compra, do tipo de conteúdo e se existe alguma ação promocional acontecendo no momento em que você vai realizar a compra.

• Quanto tempo leva para meu pagamento ser aprovado?

  Pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito e Pix são aprovados imediatamente e o acesso ao conteúdo é liberado em minutos. Pagamentos com boleto bacário levam até 3 dias úteis para serem identificados pelo Banco e informados ao nosso sistema.

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